-
Đảm Bảo Chất Lượng
-
Giao Hàng Toàn Quốc
-
Hỗ Trợ Đổi Trả
Giỏ hàng
TỔNG TIỀN: | 0₫ |
Xem giỏ hàng |
Chính sách đổi trả
KEN MOBILE - CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Quy Định Chung:
- Ken Mobile cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên, nếu quý khách có nhu cầu đổi trả, chúng tôi sẽ hỗ trợ theo các quy định dưới đây.
Trường Hợp Không Ưng Ý với Sản Phẩm:
- Quý khách có thể từ chối nhận hàng nếu không hài lòng với sản phẩm. Ken Mobile sẽ thu chi phí hoàn hàng, tương đương với phí vận chuyển của đơn hàng.
Sản Phẩm Hỏng Hóc hoặc Không Đúng Mẫu Mã:
- Nếu sản phẩm có lỗi từ phía Ken Mobile hoặc không đúng với đơn hàng, quý khách vui lòng liên hệ ngay sau khi nhận hàng để được hỗ trợ đổi trả.
Quy Trình Đổi Trả:
- Quý khách vui lòng liên hệ Ken Mobile qua Hotline: 0918 428 428 hoặc Email: Linhkien83hungvuong@gmail.com để thông báo về việc đổi trả.
- Ken Mobile sẽ hướng dẫn quý khách về quy trình và cung cấp hỗ trợ cần thiết.
Lưu Ý:
- Tránh sử dụng vật sắc nhọn để mở gói hàng để tránh gây hư hỏng cho sản phẩm bên trong.
- Trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía khách hàng, Ken Mobile không thể hỗ trợ đổi/trả/bảo hành sản phẩm.
Chúng tôi cam kết đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của quý khách hàng tại Ken Mobile. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi!